상품 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있습니다. 단, 제품이 표시·광고 내용과 다르거나, 계약과 다르게 이행된 경우는 제품 수령일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/반품이 가능합니다.

추가적으로 다음의 경우 해당하는 반품/교환은 신청이 불가능할 수 있습니다.
소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단지, 상품 확인을 위한 포장 훼손 제외)
소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우
최대 적립 포인트는 11pay 포인트 적립, T플러스포인트 적립 혜택을 대상으로 최대로 받을 수 있는 예상 적립액입니다.
11번가 신한카드 결제 시 적립 포인트는 전월 실적에 따라 차등 적립됩니다.
적립 포인트는 최종 결제하는 금액에 따라 달라질 수 있으니, 정확한 적립 포인트는 결제 페이지에서 확인해주세요.
PC 바로가기ON, 11번가/쇼킹딜 APP 결제한 경우에만 11Pay포인트가 적립 됩니다.
a/s안내: 1544-7554
브랜드: 마더스베이비
인증·검사정보: 본 상품의 인증·검사정보는 판매자가 등록한 상품상세설명을 참조하시기 바랍니다. (해당 인증·검사정보는 판매자가 직접 등록한 것으로 등록 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.)
반품/교환 배송비 (구매자귀책) 3,000원/6,000원 초기배송비 무료시 반품배송비 부과방법: 왕복(편도x2)
반품/교환지 주소: 11787 경기도 의정부시 용현동 527-3 산업단지 다동 2층 바비즈코리아
반품/교환 안내: 1544-7554
텍스트 리뷰: 본문 50자 이상 작성 시 30P가 적립됩니다.
사진 리뷰: 검수 후 적합 여부에 따라 리뷰 건당 40P가 적립됩니다.
동영상 리뷰: 검수 후 적합 여부에 따라 리뷰 건당 100P가 적립됩니다.
e: Mail mothersbaby@babiz.co.kr 고객문의 가능시간 10시 ~ 18시 (점심시간 제외)
영업소재지: 서울특별시 노원구 노원로15길 10 (하계동,하계테크노타운) A동 703호
해외거주해외셀러: 온라인 현금영수증 발급 불가, 신용카드 전표 정보는 나의 11번가 PC참조