ご購入代行できない商品
日本の税関ルールや国際配送のルールでお届けできない韓国商品をご案内します。
- 肉類・肉加工品すべて食品, 韓国ハム、ソーセージ、だし、鶏足、ホルモン、燻製ダックなど日本の家畜伝染病予防法によって動物検疫の対象となるため、個人の少量の持ち込みも難しいです。加工しているかどうかに関係なく対象です。
- 商品名に肉類が明記されたラーメン食品, 牛肉ラーメン、豚肉ラーメンなど商品名に肉類が明記された製品はお断りします。例外：一般のラーメンは可能です。
- 非殺菌の乳製品・卵食品, 生乳、チーズ、バター、ヨーグルト腐るおそれと動物検疫の両方が理由で通関が難しいです。
- 卵・乳製品が入った加工食品食品, マヨネーズなど動物検疫の対象となります。
- 加工していない農畜産物食品, 韓国米、生の豆、種、生果物、生野菜、土植物検疫の対象であり、韓国米は絶対禁止です。殻つきのナッツ、はちみつ(小売の完成品を除く)も含まれます。
- 袋・ビニール包装のキムチ、塩辛類、未密封の調味だれ食品密封が不十分なため通関でお断りになります。
- 賞味期限が短い手作り食品食品, 手作りパン、餅、おかず、オーダーメイドケーキ配送の1〜2週間のあいだに傷むおそれがあります。
- 腐りやすい食品全般食品配送中に変質する可能性がある生鮮食品はお預かりできません。
- 韓国の処方医薬品全般医薬品・化粧品日本は医薬品の輸入規制がとても厳しく、PMDA登録が必要な医薬品や医師の処方が必要な薬は対応が難しいです。
- 専門の医療機器医薬品・化粧品, 滅菌注射器、医療用パッチ、タトゥーマシンなど日本で医療機器に分類されると、個人使用でも少量の持ち込みが難しい事例が出ています。
- 同じ種類の化粧品が24個を超える場合医薬品・化粧品日本の通関では色が違っても同じ品目とみなすため、24個を超えるとお断りになります。同梱の商品も合算します。例外：60ml以下の少容量は種類ごとに120個まで可能です。
- わいせつ物・成人向けコンテンツ医薬品・化粧品日本の税関の検閲対象です。
- マニキュア・ネイルポリッシュ医薬品・化粧品引火性の化粧品で、航空配送の危険物に分類されます。
- スプレータイプの日焼け止め医薬品・化粧品噴射型は航空危険物としてお預かりできません。例外：ローション・クリームタイプは可能です。
- 写真用フラッシュバルブ医薬品・化粧品航空配送の危険物としてお預かりできません。
- 水銀を含む製品医薬品・化粧品, 液体の体温計など航空危険物かつ環境有害物質としてお預かりできません。
- Converse(コンバース)の全商品ファッション日本の税関が海外で購入したConverseを偽造品とみなすルールのため、本物かどうかに関係なくお断りになっています。
- 偽物・レプリカファッション, 商品名に「偽物」「レプリカ」「st」「オマージュ」「カスタム」の表記があるもの明らかな偽物・レプリカはお断りします。
- 偽造通貨・証明書・印鑑、知的財産権を侵害する商品・模造品全般ファッション配送会社の共通ポリシーによってお断りします。
- 未加工の革製品、毛皮加工品ファッション動物の部位を加工していないバッグ、財布、靴は動物性生産品の検疫対象となります。
- 時計・宝石類(USD 500またはEUR 10,000を超える高額品)ファッション別途の対応が必要です。例外：ご注文の前にカスタマーサポートへお問い合わせください。
- 通信会社の契約が疑われる韓国スマートフォン電子製品「SIMフリー」「白ロム」と書かれていても、実際には契約が残っている場合が多く、日本の通信網で使えません。
- グリップトック・スマートトックなど持ち手構造のケース電子製品, アクリルトック、マグセーフトック、フォングリップを含む日本国内の特定の会社が特許を出願・主張しているため通関時にお断りになります。MagSafeタイプでも持ち手構造であれば同じくお断りです。
- 技適マークがない無線電子製品電子製品日本の電波法によって、技適マークがない無線機器は日本での使用が違法になることがあります。
- 同一モデルの無線電子製品2台以上電子製品個人使用の基準を超えるため通関が難しいです。例外：1台は可能です。
- 磁石が多く入った大型製品電子製品, 大型スピーカー、バルク磁石航空機の計器への影響で、航空配送の制限対象です。
- 剥製・ドライフラワー・無垢材の加工品動植物動植物検疫の対象です。
- 生きている動物動植物, 哺乳類、爬虫類、魚類、昆虫、鳥類動物検疫と配送の安全規定の対象です。
- CITES附属書Ⅰ(絶対禁止)動植物, サイの角、トラの骨・皮、ヒョウの皮、ゾウの象牙、カメの甲羅・加工品、天然のじゃ香ワシントン条約(CITES)の絶対禁止品目です。
- CITES附属書Ⅱ(証明が必要)動植物, ワニ、ニシキヘビ、バッファロー、クロコダイル、パイソン、オーストリッチなどの加工革、サメ由来の成分、シャコガイ、真珠貝、自生のラン、サボテン、アロエ類(ベラを除く)、オタネニンジン、プラセンタ(ヒト由来)、植物発酵エキス輸出国のCITES証明書がないと通関が難しいです。一般のお客様が事前に証明書を用意するのは難しく、実際には対応できない場合が多いです。
- 鹿茸を含む健康補助食品、キャビアを含む化粧品動植物別途の認証が必要な成分です。
- 武器・刀剣類、弾薬・火薬・モデルガン危険物, ダガーナイフ、バタフライナイフ、スイッチナイフ、軍用ナイフ、サムライソード、クロスボウ、催涙ガス銃、スタンガン、警棒配送会社が共通で禁止する品目です。
- 軍需・警察物資危険物, 防弾チョッキ、迷彩服、ヘルメット、手錠など配送会社の約款によって一律でお断りします。
- ライター、マッチ、トーチ、点火機能のあるストーブ危険物火災のおそれがあり国際配送できません。
- 花火、爆竹、煙火、ペイントボール、雷管、導火線、火薬の粉末危険物火薬類として一律で禁止します。
- 信号弾、発煙筒危険物火薬類に分類されてお預かりできません。
- 高圧ガス、エアゾール、ドライアイス、冷媒、消火器危険物安全規定によって配送が制限されます。
- 引火性ガス危険物, ブタン、プロパン、ライターの充填材航空危険物としてお預かりできません。
- 酸化性物質、自然発火性物質、可燃性固体危険物国際配送の約款によって一律でお断りします。
- 腐食性物質危険物, 塩酸、硝酸、硫酸、過酸化水素、水酸化ナトリウム、水酸化カリウム約款8条(8)によってお断りします。
- 毒性物質危険物, ヒ素、水銀化合物、タリウム、シアン化物、セレン、フェノール、農薬人体・環境への危害のためお断りします。
- 磁性・麻酔・有毒物質危険物航空機の計器への影響、または人体への危害のおそれがあります。
- 麻薬・向精神性物質危険物, アヘン、ヘロイン、コカイン、大麻、マリファナ、覚醒剤、ケタミン、エフェドリン一律でお断りします。医療用マリファナ・CBDを含む製品も配送会社のポリシーによってどの形でもお断りになります。
- 有害廃棄物危険物配送の約款によってお預かりできません。
- シートベルトプリテンショナー、アスベスト、燃料が残ったエンジン、磁性物質危険物環境有害物または航空危険物です。
- ドローン・無人航空機危険物配送会社のポリシーによってお預かりできません。
- 盗聴器・スパイ機器危険物, 盗聴器、撮影盗用機器、バースト送信機配送会社の約款によってお断りします。
- 違法な出版物・AV製品危険物反社会的・扇動的な内容を含む書籍・映像物はお断りします。
- 電子タバコ・タバコ全種類危険物輸入できません。
- モバイルバッテリー、パワーバンク、単体リチウムバッテリー危険物どの形でもお預かりできません。例外：製品に内蔵されたバッテリー、付属(予備)バッテリー1箱あたり2個までは可能です。
- 1kgあたりUSD 1,000以上の高額な貴重品危険物貴金属、ダイヤ、宝石、紙幣、硬貨、有価証券は通常の配送の対象ではありません。
- カード類すべて書類, クレジットカード、デビットカード、キャッシュカード、交通ICカード紛失時の補償が難しい金融書類です。
- 再発行が難しい書類書類, パスポート、受験票、自動車登録証、運転免許証、権利証なくすと取り戻しにくい原本です。
- 再生できない原本書類, 原稿、原図、マスターテープ、フィルム、ネガ紛失時に復旧できません。
- 多数の個人情報を含む荷物書類, 住民登録、顧客名簿、住所録個人情報保護法の対象です。
- 位牌・遺骨書類遺体とは別では発送できません。
- 信書・手紙書類配送約款によって通信手段として分類され、お預かりできません。
- 韓国以外から発送される商品ポリシー韓国のサイトに載っていても実際の発送が別の国から行われる商品は通関・追跡の問題で2025年1月から対応を停止しています。
- 韓国のフリマ(BUNJANG、中古ナラなど)の一部商品ポリシー, ダングンマーケットの全商品、fondeeの一部BUNJANG、中古ナラは安全決済(エスクロー)を使う商品のみ可能。カカオトーク直接取引へ誘導するとキャンセルになります。ダングンマーケットは地域直接取引のため全商品対応不可、fondeeは需要調査型・海外発送不可ページの対応が難しいです。
- 応募、ライブ、テンブルバグなど購入手続きが複雑な商品ポリシー代理購入チームの正常な進行が難しいです。
- SNSのDM専用の商品ポリシー, カカオトーク、X、InstagramのDM注文詐欺のおそれと手続きの複雑さで対応が難しいです。例外：カカオトーク公式チャンネルや一般のサイトで買える場合は可能です。
- 発送まで6か月以上かかる予約商品ポリシー3か月以内は通常進行、4〜6か月は意向確認後に進行、7か月以上は自動キャンセルになります。
- 動物のえさ、ペットフード全種類ポリシー犬・猫のえさを含むすべてのペットフードは両国の動物検疫の対象となり対応が難しいです。
- ランダムボックス(ドムソンなど)、地球ゼリーポリシー中身・数量がはっきりせず通関を断られ、2025年6月から一律で取り扱いを停止しています。地球ゼリーは配送会社のブラックリストに登録されています。
- レンタル、ギフト券、デジタル商品ポリシー, 電子書籍、音源、バーコードSAZOは物理商品の配送サービスです。
- オフライン店舗専用の商品、共同購入の商品ポリシーSAZOはオンラインECサイトで一般の宅配便で受け取る商品のみ対応します。
- 決済ができないサイトポリシー韓国の一部のサイトは海外決済ができません。
- アカウントごとに購入回数の制限がある限定品ポリシーSAZOアカウントでくり返し購入ができず、正常な購入が難しいです。
- 税関申告がもれた荷物、住所不明、梱包不良の荷物ポリシー配送約款によって通関の段階でお断りになります。
- メルカリ(即時購入のみ)、楽天(ポイント利用不可)、Yahoo!ショッピング(PayPay割引不可)ポリシー日本側のプラットフォームごとに制限があります。