1. ポイント制度ポリシー
1.1. ポイント制度対象条件
- SAZOポイントは、会員がSAZOプラットフォーム内での活動(注文、レビューなど)を通じて付与され、注文時に割引として利用できる特典となります。
- ポイントはSAZOプラットフォームのみ利用可能であり、現金での払い戻しは致しかねます。
1.2. ポイント付与条件
- 決済完了時点で、購入金額の1%を付与いたします。
- 注文により付与されるポイントは即時使用できず、注文確定後に使用可能となります。
- 配送完了:付与確定
- 注文時点:付与予定
- 誹謗中傷的な表現や明らかな誤記など、不適切なレビューと判断された場合、ポイント付与が制限される場合があります。
1.3. ポイントの有効期限と失効条件
- 5月1日に獲得しても5月30日に獲得しても、翌年6月1日に失効となります。
- 有効期限は、各ポイントは付与月から翌年同月までとなります。
- 有効期限経過後に自動的に失効するシステムとなっています。
- 会員退会時の残存ポイントは即時失効し、復元不可となります。
※失効予定ポイントは、失効30日前にメール/アプリ通知等で事前にお知らせいたします。
1.4. ポイントの回収・修正について
- 返品/返金が発生した場合、該当注文で付与されたポイントは差し引かれ、使用したポイントも返金額から差し引かれます。
※ご返金時と時差がある可能性がございます。
- 不正取得(例:複数アカウントの利用、不正レビューなど)が確認された場合、ポイントは事前通知なく回収される場合があります。
1.5. ご注意事項
- 本ポイントポリシーは、SAZOの内部事情により事前告知の上、変更される場合があります。
- ポイント利用者は、必ずSAZOのポイントポリシーおよび利用規約を遵守する必要があります。
- ポイントを使用した注文がキャンセル、返金された場合、ポイントは再度使用可能となり、この時ポイントの有効期限が延長されます。
- ポイントの有効期限は返金/キャンセル時点から1ヶ月後となります。
2. ポイント利用方法
2.1. ポイントの利用方法
- 決済時に保有ポイントに応じて一部または全額を使用可能です。
- 有効期限が近いポイントから使用されます。
- 換算率は、1ポイント = 1円となります。
- 1ポイントから使用可能です。
- 獲得可能なポイントが0ポイントの場合は表示されません。
2.2. ポイント獲得の確認方法
ログイン状態 (商品ページ、カートページ、決済ページ、決済完了ページ、注文詳細ページ)で獲得可能なポイント金額を確認できます。
2.3. ポイント履歴の確認方法
- SAZOプラットフォーム、ポイントページにて過去のポイント履歴を確認していただけます。
- 利用可能なポイントは、決済ページですぐに使用可能なポイントとなります。
- 付与予定ポイントでは、まだ付与完了していないポイント履歴を確認することが可能です。
- 合計金額が変更された場合、ポイントは変更された額に値するポイントとなります。
- 獲得ポイントが0円の場合、履歴に表示されません。
- 有効期限日が確定したポイント金額を有効期限予定ポイント履歴で確認することが可能です。