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판매자 유유존 상호명/대표자 (주)유유존 │ 이승호
사업자구분 법인사업자 고객문의 대표번호 031-908-2501(유료)
사업자등록번호 1288692461 통신판매업신고 2013 고양일산동 0639
E-Mail lsh2566@naver.com 고객문의 가능시간 13시 ~ 17시 (점심시간, 토요일, 일요일, 공휴일 제외)
영업소재지 경기도 고양시 일산동구 정발산로 11 (장항동,일호골든타워) (일호골든타워제205호)
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