상품 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있습니다. 단, 제품이 표시·광고 내용과 다르거나, 계약과 다르게 이행된 경우는 제품 수령일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/반품이 가능합니다.

추가적으로 다음의 경우 해당하는 반품/교환은 신청이 불가능할 수 있습니다.
소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단지, 상품 확인을 위한 포장 훼손 제외)
소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우
반품/교환 배송비 (구매자귀책) 3,000원/6,000원 초기배송비 무료시 반품배송비 부과방법: 왕복(편도x2)
반품/교환지 주소: 17746 경기도 평택시 산단로52번길 76 (모곡동,(주)한솔장업) (주)미가코스메틱
반품/교환 안내: 02-578-8492
a/s안내: 02-578-8492
브랜드: 미가비
구매 적립: 11pay 포인트 적립 대상 상품을 PC 바로가기 또는 APP(11번가앱, 쇼킹딜앱)을 통해 11pay로 결제 후 구매확정 시, 0.5% 자동 적립
판매자 추가 적립: 11pay 포인트 적립 행사에 참여하는 판매자의 상품을 11pay로 결제 후 구매확정 시, 추가 적립
e: Mail migaskinlab@naver.com 고객문의 가능시간 10시 ~ 16시 (점심시간, 토요일, 일요일, 공휴일 제외)
영업소재지: 경기도 평택시 산단로52번길 76 (모곡동,(주)한솔장업) 미가코스메틱
텍스트 리뷰: 본문 50자 이상 작성 시 30P가 적립됩니다.
사진 리뷰: 검수 후 적합 여부에 따라 리뷰 건당 40P가 적립됩니다.
동영상 리뷰: 검수 후 적합 여부에 따라 리뷰 건당 100P가 적립됩니다.
해외거주해외셀러: 온라인 현금영수증 발급 불가, 신용카드 전표 정보는 나의 11번가 PC참조
국내거주해외셀러: 구매대행 수수료에 대한 현금영수증만 발행이 가능하며, 판매자에게 직접 발행 요청 필요(11번가 발행불가)